Fiche métier :
Responsable Magasin
Qu'est-ce-que c'est ?
Le Responsable Magasin sait alterner entre management et vente.
Il veille aux stocks afin de faire progresser les ventes de sa boutique de fleurs et de plantes vertes. Il cherche également à fidéliser ses clients.
QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES
Un responsable magasin doit savoir :
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maîtriser les techniques de vente
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être à l’écoute du client et du personnel
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savoir quels produits phares mettre en boutique
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être informé des concurrents potentiels
ÉVOLUTIONS POSSIBLES
Après plusieurs années en tant que responsable magasin, il est possible devenir responsable d’un magasin ayant une quantité supérieure d’articles ou de personnel, et même devenir directeur commercial et avoir la responsabilité de plusieurs points de vente.
Pour connaître l’évolution de parcours possible dans le monde floral :
FORMATION
Les différentes formations sont :
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BTS Technico-commercial
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DUT Techniques de commercialisation (TC)
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Licences pro Commerce et vente
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Écoles de gestion et de commerce (EGC)
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Masters pro Gestion, marketing, management, relation client, commerce et distribution
Mais le CAP Fleuriste est la formation spécialisée également qui peut vous donner les compétences techniques en vente et gestion pour exercer le métier de responsable de magasin.
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